Política de Privacidad
01 Recopilación y Uso de Datos
En ModuCity ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos y procesamos su dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos proporcionados durante el registro o el uso del sistema.
02 Fines Transaccionales y del Sistema
IMPORTANTE: Cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionado a ModuCity se utilizará exclusivamente para fines transaccionales y de seguridad.
- Envío de Códigos de Contraseña de un Solo Uso (OTP) para la autenticación y verificación de la cuenta.
- Envío de notificaciones transaccionales estrictamente relacionadas con su cuenta (ej. confirmación de registro, restablecimiento de contraseñas, alertas de seguridad).
- Notificaciones operativas esenciales para el correcto avance de sus expedientes de obra (ej. observaciones municipales, aprobaciones de planos, vencimientos de tasas).
03 Prohibición de Marketing
Cumpliendo con los estándares de privacidad para plataformas gubernamentales y las políticas de proveedores (AWS), le aseguramos que:
- Nunca venderemos, alquilaremos ni cederemos sus datos de contacto a terceros.
- Sus direcciones de correo electrónico no serán utilizadas para enviar mensajes de marketing, promociones o boletines informativos no solicitados.
- No compartiremos sus datos con redes publicitarias ni plataformas de terceros con fines comerciales.
04 Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad de grado Enterprise, diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Utilizamos cifrado AES-256 e infraestructura en la nube segura (AWS).
05 Sus Derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Debido a la naturaleza oficial de los trámites municipales y la seguridad (OTPs), la eliminación de su correo electrónico requerirá la desactivación o cancelación de su cuenta profesional/contribuyente en la plataforma.
06 Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos en el contexto de sus expedientes de obra, puede contactarnos en:
matias@keystoneanalytics.group